Dans le cadre de ma licence MIDEN (Médiation de l’Information et du Document dans les Environnements Numériques) j’ai réalisé un mémoire que je souhaite partager avec vous aujourd’hui.
La problématique du mémoire est la suivante : « Community manager et rédacteur web : convergence ou concurrence ?« . L’idée est d’analyser ces deux métiers du web et de les comparer.
Ce mémoire a été développé en 3 axes :
- L’analyse littéraire avec une synthèse des informations sous forme d’infographie comparative (ci-dessous)
- Une étude de terrain basée sur un questionnaire en ligne et des entretiens
- L’analyse des résultats qui m’a permis de mettre en lumière les 4 points clés suivants :
La convergence de deux métiers : l’étude a permis de montrer que 91% des répondants au questionnaire affirment que les deux métiers sont convergents. Cette affirmation est confirmée par mon analyse d’offre d’emploi qui met en évidence 7 domaines de compétences identiques aux deux métiers. Cependant, l’étude montre également qu’il faut différencier les situations selon la taille de l’entreprise. Enfin, on peut remarquer que les frontières en ces métiers sont floues. Quel est le champ d’action d’un rédacteur web après tout ?- La notion de représentation : cette notion a été essentielle tout au long du mémoire. En effet, je pense que l’infobésité liée au métier de community manager est née du phénomène de curation. Ainsi, comme le prouve les réponses au questionnaire, certains community managers et rédacteurs web s’identifient à la représentation qui est donnée de le
ur métier sur les médias sociaux. Cependant, on remarque que le métier de rédacteur web intéresse moins les internautes puisqu’il est une surcouche d’un métier déjà existant (le rédacteur papier). Le métier de community manager est quant a lui plutôt une évolution. - Les entreprises face à ces changements : Ce mémoire traite également des bouleversements auxquels font face les entreprises avec notamment l‘organisation transversale de l’information et l’apparition de la génération Y dans l’entreprise.
- Les formations : enfin, nous pouvons également remarquer qu’il existe peu de formations au métier de community manager dans le secteur public.
Très heureux d’avoir la conclusion de votre travail sur ces deux phénomènes qui voient comme grand point commun à mes yeux le grand (et inattendu) retour des profils littéraires sur le marché de l’emploi …
Bonjour,
Le sujet est bien intéressant. Mais attention aux mots et expressions utilisés : « puisqu’il est une surcouche d’un métier déjà existant (le rédacteur papier) » : si vous considérez le métier de rédacteur web comme une simple extension du pigiste, il va falloir revoir votre copie, je le crains…
La rédaction web est souvent mal connotée, en effet. Et trop d’entrepreneurs ont tendance à la négliger !
Mais la réalité est bien différente. Le seul point commun avec le « métier papier » est peut-être la rédaction mais les objectifs de l’écriture d’un article sur le web sont différents (seo, webmarketing, e-reputation…), rien à voir avec un métier « papier »…
Bonne journée !
Bonjour,
Je suis tout à fait d’accord avec vous, d’autant plus que je suis rédactrice web et référenceur au quotidien.
Le style d’écriture n’est pas tout le même, comme je le précise dans mon mémoire « Un point essentiel distingue le journaliste en ligne du journaliste papier : l’écriture ».
La notion de liens est en effet également très importante ainsi que la structure des textes aux yeux des moteurs de recherche entre autres.
Bien à vous,